特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社THETOVE

代表責任者名
園田 淑子

所在地
〒106-0046 東京都港区元麻布3-1-6

電話番号
050-1809-9158

メールアドレス
info@a-momma.com

お問い合わせ
基本的にサイトのお問い合わせより承っております。

営業時間：11:00 〜16:00
定休日：土日、祝祭日
※回答にはお時間を頂く場合が御座います。ご了承下さい。

販売URL
https://a-momma.com/

商品代金
商品ページに表示しております。

商品代金以外に必要な料金
・通常配送料金 全国一律 880円（沖縄のみ3,850円）
・アクセサリーなど小さい商品はヤマト運輸ネコポス(370円)でお送りします。
・配送料無料金額設定は予告なく変更する場合がございます。
※ 国内のみのお取り扱いとなりますのでご注意ください。

お支払い方法
各種クレジットカード決済がご利用できます。

販売価格について
販売価格は各商品ページをご参照ください。
表示された（金額表示価格）と致します。
なお、別途配送料が掛かります。

お支払い時期
商品注文時点でお支払いが確定します。決済と配送のタイミングが異なりますが、予めご了承のほどお願い致します。

商品引渡し時期
即納商品は、ご注文いただいてから１週間前後での発送となります。（土日祝日除く）
予約商品は通常商品とはお届け日が異なるため、各商品詳細ページをご覧ください。

- 予約商品の入荷時期表記の目安について - 

○月上旬：○月1日～10日頃
○月中旬：○月11日～20日頃
○月下旬：○月21日～31日頃

・上記はあくまでも目安となっており、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により多少遅延する場合がございます。
・遅延の場合はインスタグラムもしくはメールにてお知らせ致します。
・製造元より納品されたものから配送作業を開始致します。順次配送となります為、配送日は多少前後致します。
・発送後は発送完了メールをお送り致します。
・日時指定は原則、お受けしておりません。
・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はニュース及び、メール等でお知らせ致します。
・配送会社につきましてはヤマト運輸または佐川急便にて配送となります。
・納期の異なる商品は同カートでご購入いただけません。
・ご注文確定後、追加の商品の同梱は出来かねます。
　
返品・交換・キャンセル

お客様都合による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
詳しくはこちらをご確認ください。

不良品
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は、当社が配送料・手数料を負担し、返品・交換を承ります。
配送途中の事故による破損、着用前の破れ・傷等ございましたら、サイトのお問い合わせよりご連絡ください。

※商品受け取り日より3日以内（土日祝を除く）に、ご連絡をお願い致します。
※ご交換の際、在庫が無い商品につきましてはご返金させていただきます。
※返品の際は、納品書を含む配送された全てのものをご返送ください。商品タグは切らず、お送りしている状態のままご返送ください。
タグや箱がない場合、交換・返品の対象とはなりませんのでご注意ください。
※事前のご連絡がなく、お客様のご都合で商品を返送された場合、大変申し訳ありませんが、着払いにてお戻しさせていただきます。
※お受け取り拒否をされた場合は商品代金及び往復の送料をご請求させていただきますのでご了承ください。